Infolettres

Statut : en développement actif. Les infolettres sont masquées derrière le feature flag newsletters. Activez-les dans Paramètres > Modules.

L'éditeur d'infolettres vous aide à rédiger, planifier et envoyer des campagnes à vos clients. Il est lié à votre liste de clients, donc les destinataires restent synchronisés sans importer de fichier CSV.

Où le trouver

Activez la fonctionnalité dans Paramètres > Modules, puis ouvrez Infolettres dans le menu principal.

La page comporte trois onglets :

• Campagnes - brouillons, envois planifiés et campagnes envoyées.
• Aperçu - les chiffres clés des campagnes récentes.
• Abonnés - le public qui reçoit vos infolettres.

Vous avez besoin des droits d'administrateur de l'espace de travail pour activer ou désactiver la fonctionnalité.

Liste des campagnes

Chaque campagne apparaît sur une ligne unique avec :

• une icône colorée qui reflète l'état de la campagne
• l'objet, ou pas d'objet si le brouillon est encore vide
• une ligne de métadonnées avec l'horodatage pertinent
• un badge d'état (brouillon, planifié, envoi en cours, envoyé, annulé ou échoué)
• une petite jauge montrant le taux d'ouverture dès qu'une campagne est envoyée
• une action principale : Modifier pour les brouillons, Voir pour les envois envoyés ou planifiés
• des actions supplémentaires dans le menu débordant, notamment Résultats, Renvoyer et Supprimer

Survolez la ligne pour afficher le menu débordant sur ordinateur. Sur mobile, le menu est toujours visible.

Créer une campagne

Il existe deux points d'entrée :

• Nouvelle infolettre dans l'en-tête de page crée un brouillon vide.
• Créer avec l'IA lance l'assistant IA, qui transforme une courte consigne en une première version de votre envoi.

Les deux aboutissent dans l'éditeur de campagne, où vous pouvez modifier l'objet, le pré-en-tête, le contenu, l'expéditeur et le public avant d'envoyer ou de planifier.

Envoyer et planifier

• Envoyer maintenant met la campagne immédiatement en file d'attente.
• Planifier vous permet de choisir une date et une heure futures.
• Enregistrer le brouillon enregistre la campagne sans l'envoyer.

Une fois qu'une campagne est en file d'attente ou envoyée, elle ne peut plus être supprimée ; une campagne échouée peut être renvoyée depuis le menu débordant.

Résultats

Ouvrez l'action Résultats d'une campagne envoyée, en cours d'envoi ou échouée pour voir les données de livraison et d'ouverture par destinataire. L'onglet Aperçu agrège ces chiffres au niveau de l'espace de travail.