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So behebst du eine fehlgeschlagene Rechnungs-E-Mail:

  1. Stelle sicher, dass die Rechnung nicht mehr im Entwurf ist - Entwurfsrechnungen koennen nicht gesendet werden.
  2. Pruefe, ob beim Kunden die richtige E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
  3. Oeffne die Rechnungsdetailseite und pruefe dort den Zustellstatus oder die Fehlermeldung.
  4. Pruefe deine E-Mail-Zustellung unter "Workspace-Einstellungen" → "E-Mail-Zustellung".
  5. Wenn der Kunde weiterhin nichts erhaelt, bitte ihn, Spam oder Junk zu pruefen, und sende die Rechnung danach erneut.

Tipp: Oeffne zuerst die Vorschau, wenn du Kunde und Dokument vor dem erneuten Senden pruefen moechtest.

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